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【お届け遅延状況について】 台風・地震・大雨の影響で、配達に支障が出ている地域につきましてはヤマト運輸・ホームページ等をご参照下さい。

ご利用案内

■ 気に入った商品はとりあえず「買い物カゴ」に入れましょう♪

各商品ページにある「買い物カゴに入れる」ボタンを押してください。買い物カゴに入れた後も、ご注文が確定するまでは、自由に削除、数量変更が可能です。


■ 購入手続きへ進みましょう

各ページの上部にあるリンク「買い物カゴを見る」をクリックすると、現在、買い物カゴに入っている商品と合計金額を確認する事が出来ます。全て買い物カゴに入れたら、「購入手続きへ進む」ボタンを押して決済画面へ移動して下さい。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されている為、安心してご注文出来ます。
なお、会員登録済みの皆様はIDとパスワードだけでOKです。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。当店では、「クレジットカード決済」、「銀行振込(みずほ銀行=先払い)」、「郵便振替(ATMから記号番号入力=先払い)」、「代金引換」「Yahoo!ウォレット決済」、「楽天銀行決済」、「コンビニ決済」が使用可能です。


■ 今一度、ご注文内容をご確認下さい。

注文内容に間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押して「決済完了」して下さい。

ご注文ありがとうございます!と表示されれば決済完了です。

※注文完了と同時に「自動確認メール」が送信されます。(さらに、のちほど店員がご注文内容を確認し、再度「ご注文確認メール」をお送りします。)

【自動確認メールが届かない方へ】↓
メールが届かない方は、記入されたメールアドレスが間違っている可能性がありますので、ご確認の上「お問い合わせフォーム」または「info@satonowa.net」までメールアドレスをご連絡下さい。こちらでメールアドレスを修正させていただきます。ご使用中のメールソフトの「迷惑メールフォルダ」に自動で振り分けられている可能性もありますので、そちらもチェックしてみて下さい。


■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から7営業日以内に発送いたします。
(商品ごとに発送までの日数は異なります。詳しくは各商品ページをご覧下さい。)
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は「日本国内のみ」とさせていただきます。

■ お支払方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、楽天銀行決済、コンビニ決済、郵便振替、Yahoo!ウォレット決済

代金引換の手数料は「3万円未満・324円」「3万円以上・648円」です。
銀行振込、郵便振替等の振込手数料は、お客様のご負担となります。

■ 送料について

商品は「ゆうパック」「ヤマト運輸」「佐川急便」のいずれかでお届けいたします。(お客様による業者の選択は不可)

基本送料は以下のようになります。(送料無料商品・独自送料商品をのぞく)

四国= 常温便450円・ 冷蔵(チルド)便760円・ 冷凍便760円
関西(近畿)・中国= 常温便540円・ 冷蔵(チルド)便850円・ 冷凍便850円
九州= 常温便560円・ 冷蔵(チルド)便870円・ 冷凍便870円
東海・北陸= 常温便670円・ 冷蔵(チルド)便980円・ 冷凍便980円
関東・信越= 常温便670円・ 冷蔵(チルド)便980円・ 冷凍便980円
東北= 常温便890円・ 冷蔵(チルド)便1200円・ 冷凍便1200円
沖縄= 常温便1300円・ 冷蔵(チルド)便1800円・ 冷凍便2550円
北海道= 常温便1350円・ 冷蔵(チルド)便1950円・冷凍便2380円


上記は、箱の大きさ=3辺合計100cm以内・重さ10kg以内の荷物の場合です。
それ以上の大きさ、重さの荷物になる場合、追加送料が発生します。(別途ご連絡)
※ ご注文確定後も、発送前ならキャンセルが可能ですので、ご安心下さい。

※この料金は消費税込です。
※一部地域、一部商品は追加送料がかかる場合があります。その場合は、発送前に必ず確認のご連絡をさせていただきます。(お気軽に変更・キャンセルが可能です。)

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済1%
代金引換1%
銀行振込1%
郵便振替1%
Yahoo!ウォレット決済1%
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

より便利に通販していただく為に

当ショップでは、より楽に、通販が行える様々な機能が備わっています。その中から、質問の多かった機能について、より詳しく解説するページを設けています。↓
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