■ 店舗情報
| ショップ名 | 高知特産通販 さとのわ |
|---|---|
| 販売業者 | 高木 努 |
| 販売責任者 | 高木 努 |
| 所在地 | 780-0002 高知県 高知市 重倉 525-44 |
| 電話番号 | 088-855-4908 |
| FAX番号 | -- |
| メールアドレス | info@satonowa.net |
| ホームページ | https://satonowa.net/ |
| 取扱商品 | 高知県の特産品販売。フルーツ（土佐文旦、小夏、山北温室みかん、夜須エメラルドメロン、新高梨、水晶文旦、山北みかん（露地））。その他、新生姜、フルーツトマトなどの青果物。うるめいわしなどの干物、鰹生節などの塩干類。芋けんぴなどのお菓子。アイスクリンなど。 |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡させていただきます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税は全て商品代金に含んで表示しています。(税込価格表示) 送料、代引きまたは振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。 基本送料は以下のようになります。（送料無料商品・独自送料商品をのぞく） 四国＝ 常温便580円・ 冷蔵（チルド）便930円・ 冷凍便930円 関西（近畿）・中国＝ 常温便690円・ 冷蔵（チルド）便1080円・ 冷凍便1080円 九州＝ 常温便790円・ 冷蔵（チルド）便1180円・ 冷凍便1180円 東海・北陸＝ 常温便790円・ 冷蔵（チルド）便1180円・ 冷凍便1180円 関東・信越＝ 常温便800円・ 冷蔵（チルド）便1190円・ 冷凍便1190円 東北＝ 常温便1040円・ 冷蔵（チルド）便1430円・ 冷凍便1430円 沖縄＝ 常温便1490円・ 冷蔵（チルド）便2310円・ 冷凍便3150円 北海道＝ 常温便1540円・ 冷蔵（チルド）便2370円・冷凍便3100円 上記は、箱の大きさ＝３辺合計１００cm以内・重さ１０ｋｇ以内の荷物の場合です。 それ以上の大きさ、重さの荷物になる場合、追加送料が発生します。（別途ご連絡） ※ ご注文確定後も、発送前ならキャンセルが可能ですので、ご安心下さい。 ※ 離島の場合＝常温便、冷蔵便は県庁所在地の料金でおおむね発送可能、冷凍便は別途ご連絡いたします。 ※ 温度帯の異なる商品を同時注文された場合は、それぞれに送料がかかります。 代金引換の手数料は「３万円未満・330円」「３万円以上・660円」です。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | ご指定がない場合、通常注文日より７営業日以内に発送いたします。 お客様による「配達日指定」は、基本的に「注文日より７～３０日以内の発送」を受け付けます。それ以外での配達日指定をお望みの場合は、メールなどで事前にお問い合せ下さい。 お問い合せはこちら↓ info@satonowa.net ※商品ページに「配送目安」を記入している場合、それよりも早く発送することは通常不可能です。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 返品について 原則として誤発送、不良品以外の返品は承っておりません。 当方の商品間違い等のミスがあった場合は交換・返品（新品・未開封・未使用に限る）を受け付けますので、恐れ入りますが以下のアドレス、または当ホームページ上にある「お問い合せ」フォームにてご連絡下さい。 お問い合せメールアドレス： info@satonowa.net 配送に関わる商品の破損等は、宅配業者により弁償されますのでご安心ください。 *到着後は直ちに開封し、内容、状態、数量をご確認下さい。万が一、不備がございましたら商品受託日より２日以内にご連絡をお願いいたします。生鮮品など、日数が経ってからのお問い合せには交換・返品・返金できない場合がございます。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 当店の在庫状況を確認のうえ、同等品と交換もしくはご返金させていただきます。（新品・未使用・未開封に限る） |
■ お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード決済、代引き（代金引換）、銀行振込（みずほ銀行＝先払い）、郵便振替（記号番号入力＝先払い）、楽天銀行決済、Yahoo!ウォレット決済、コンビニ決済と、多彩な決済手段を用意してございます。ご希望にあわせて各種ご利用ください。 |
|---|---|
| お支払期限 | 代金引換（代引き）＝商品引渡時、 銀行振込、郵便振替（先払い）＝ご注文後7日以内にお振り込み下さい（前払い） |
