アイスクリンを通販する際、注意する事
高知・1×1＝1（いちかけるいち）アイスクリン・総合ページへ
【重要】アイスクリンは一度での配達が必須の、難しく、リスクの高い通販です
アイスクリンを全国にお届けする際はドライアイスを必ず同梱しますが、基本的にお届けするまでの大体の時間を予測・計算し、それに見合う分量のドライアイスを同梱して発送しています。
配達日時をご指定いただき、その時刻通りに配達が完了すればなんの問題もありませんが、なんらかの原因でお届けが遅れると困った事になります。
ドライアイスは時間と共にどんどん小さくなって、やがて完全に無くなります。もしご不在で、たった1日お届けが遅れたとしても、「ドライアイスが全くない状態での配達」となってしまい、輸送時にアイスクリンが溶けてしまう可能性があるのです。
もちろん輸送時には、配達業者の冷凍便で行きますので、「トラックの冷凍庫にある間は大丈夫じゃない？」と思われるかもしれません。しかし配達の際にドアを頻繁に開け閉めすると、当然冷凍庫内の温度は下がります。トラックに乗っている間は本来の温度では冷やせない可能性が出てくるのです。
アイスクリンを良好に保つ為にはマイナス18度位の温度が必要です。確実にアイスクリンを通販でお届けする為には、ドライアイスが溶けきる前、「一度目の配達で、確実に受け取れる日時を指定する」事がとても大切です。
万が一お届けが遅れてアイスクリンが溶けてしまったとしても、配達業者はアイスクリン代を弁償してはくれません。（お店と配達業者の間で、あらかじめそういう取り決めになっています。）
それでも、配達業者側の原因でお届けが遅れた場合は、当店側がお代を弁償させていただくようにしています。
しかし、お客様のご都合（不在が続いたなど）でお届けが遅れた結果、アイスクリンが溶けてしまった場合は、当店は弁償はいたしかねますので、何卒ご注意のほどよろしくお願いいたします。
特にプレゼントなどで自分以外の方へお送りする際は、注意が必要です。
ご不在でないかどうかをよくお確かめの上、日時を指定してご注文いただければと思います。
